Поїзд "Укрзалізниці" № 749 виїхав зі Львова без частини пасажирів. За словами людей, що залишилися на пероні, була оголошена годинна стоянка, однак і поїзд рушив завчасно.
Про це в Twitter написала пасажирка Катерина Сметанюк.
Як пише дівчина, перед прибуттям до Львова провідник пройшовся по купе і повідомив, що поїзд зупиняється "мінімум на годину" через запізнення причіпного вагона.
Пасажирка кілька разів уточнила цю інформацію. Вона залишила валізу з речами в купе і взяла тільки сумку. Дівчина прийшла на 15 хвилин раніше призначеного часу, однак поїзди вже не було.
Читай також: Працівники «Укрзалізниці» показово помили вагон перед іноземцем (фото)
Пасажирка звернулася до чергового по вокзалу. У нього вже зібрався натовп людей, які також повинні були їхати в минулому поїзді. Чергова домовилася з колегами з Києва про те, щоб забрали речі пасажирів. Записали номери вагона і місця пасажирів. При цьому у них не запитали номера телефонів або паспортні дані.
Пасажирам надали можливість безкоштовно поїхати у кабіні машиніста другого поїзда.
Як з'ясувалося, затримка потягу сталася заради 16 пасажирів з рейсу Відня.
В. о. члена правління АТ "Укрзалізниця" Олександр Перцовський в Facebook пояснив, що проблема виникала через австрійську перевізника. Його поїзд приїхав завчасно.
За словами Перцовського, пасажирам назвали "орієнтовний час" стоянки, їх також попередили про новий час. Він запевнив, що пасажири обов'язково отримають свої речі.
"По комунікації провідників (які за визначенням не можуть знати точного часу відправлення) обов'язково розберемося", - додав він.
Раніше на Realist.online повідомлялося про те, що суд зобов'язав "Укрзалізницю" заплатити матері за загибель сина
