За порушення якості постачання електроенергіії споживачам ввели більш жорсткі штрафні санкції.
Про це повідомляє УНІАН.
Читай також: Офіційно: в Україні знизили тарифи на електроенергію, але не для всіх
В ефірі одного з телеканалів член Національної комісії, що здійснює регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг (НКРЕКУ) Ольга Бабій повідомила, що нова постанова наблизила стандарти електропостачання до європейських. Тепер планові перерви в електропостачанні можуть бути не більше 12 годин (раніше були 24 години), а у зимовий період час на реконструкцію і ремонт скоротили до 8 годин. А тривалість аварійних ремонтів тепер повинна бути не більше 22 годин (раніше було 24 години).
Вона підкреслила, що, якщо електропостачання відсутнє більше цього часу, то можна отримати компенсацію. Раніше побутовий споживач мав право на компенсацію 200 гривень, зараз ця сума складе 300 гривень.
Така компенсація повинна прийти автоматично в платіжці за місяць, в якому була перерва з електропостачання. Таким чином не потрібно писати ніяких заяв. Якщо компенсацію не надали автоматично, треба звернутися в НКРЕКУ.
"Ці наші компенсації повинні стимулювати обленерго модернізувати мережі і покращувати якість обслуговування", - зазначила Ольга Бабій.
За її словами, якщо в результаті стрибка напруги у споживача згоріли побутові прилади, потрібно звертатися в обленерго за компенсацією. Якщо виникає суперечка - це питання розгляне Державна інспекція з енергетичного нагляду.
Бабій додала, що за останній рік число штрафних санкцій зросло: у 2019 році було компенсовано 3,2 млн грн, а у 2020 - 4,6 млн грн.
Нагадаємо, підвищення тарифів за електрику в Україні перенесли. Але для деяких жителів столиці це питання як і раніше залишається проблемним. Раніше Realist.online розповів, як можна заощадити на електроенергії.
