Що робити, якщо сімейний лікар відмовляється до вас їхати – відповідь МОЗ

Слід звернутися до безпосередніх керівників лікаря

Що робити, якщо сімейний лікар відмовляється до вас їхати – відповідь МОЗ фото

У смт Підгородна Миколаївської області померла жінка, оскільки сімейний лікар відмовлялася приходити до неї додому.

Про це повідомляє "ТСН".

У 61-річної жінки погіршилося самопочуття, через що їй чотири рази викликали швидку допомогу. Їй було важко пересуватися по кімнаті через сильно задишку та утруднене дихання.

Лікарі "швидкої" постійно твердили про необхідність звернення до сімейного лікаря. Фахівець повинен оглянути жінку, дати їй направлення на аналізи та відвідування вузького фахівця.

Валентина Кузьміна сама фізично не могла дістатися свого лікаря, а сімейний лікар відмовлялася до неї приїхати додому. Також вона не погоджувалася поспілкуватися та дистанційно направити жінку на обстеження.

"Ми просили у нашого сімейного лікаря, щоб вона дала хоч якесь направоення: поїхати до лікарні, зробити рентген, здати кров, аналізи. Але вона навіть цього нам не дала ", – розповідає дочка пенсіонерки Ганна Ткачова.

При цьому лікар ігнорувала також інших пацієнтів — просто не приходила до них.

Після звернення журналістів жінку помістили до лікарні. Але пробула вона там лише кілька діб. Лікарі кажуть, що якби вона отримала допомогу раніше, то її змогли б врятувати.

Читай також: Безкоштовна допомога лікаря: НСЗУ пояснила, як отримати електронний напрямок

Куди звертатися, якщо лікар не приходить

У Міністерстві охорони здоров'я наголошують, що лікар на допомогу прийти повинен, особливо у таких випадках.

"Якщо є ситуація, коли потрібно організовувати допомогу у домашніх умовах, то лікар, спілкуючись із пацієнтом, а тим більше, коли сім'я звертається неодноразово, має все-таки приїхати", - пояснила заступник міністра Ірина Микичак.

Якщо ж лікар прийти не бажає, треба звертатися до його керівників — спочатку до голови територіальної громади, а далі до районних, міських та обласних.

Також варто звернутися до кол-центру МОЗ за телефоном 0 800 60 20 19.

Нагадаємо, раніше ми писали про приватні лікарні, які приймають пацієнтів безкоштовно.

Читати всі новини