Попавшая в череду скандалов пресс-секретарь Зеленского поделилась правилами «мастера коммуникаций»

03 января 2020 | 15:50

Пресс-секретарь Президента Юлия Мендель считает одной из основных задач для работников коммуникационной сферы смену имиджа Украины в мире.

Об этом она написала в Facebook.

«На сегодняшний день для нас, коммуникационщиков, есть важные задачи. А именно: изменить имидж Украины на международной арене, изменить его для нас, украинцев, объяснить, что в единстве наша сила и что у нас, украинцев, много причин чувствовать себя победителями. Ведь мы такие и есть», — подчеркнула Мендель.

Она отметила, что сегодня исполняется семь месяцев, как работает в должности пресс-секретаря Президента, а в этом месяце — три года, как попала в коммуникации.

Пресс-секретарь главы государства поделилась тремя правилами для коммуникационщиков, которые выработала за это время.

Первым таким правилом Мендель считает, что месседж без контекста не имеет значения. По ее словам, какие бы месседжи не хотел донести спикер, пока он не создаст контекста для интервьюеров, все сказанное им может быть поставлено в контекст понимания ситуации интервьюерами.

Второе правило, которое определила для себя пресс-секретарь Президента, — это то, что не нужно оправдываться.

«В каждой ситуации должна быть четко взвешена грань: где заканчивается объяснение позиции, а начинается оправдание. Оправдание ставит сразу в проигрышную позицию, ведь спикер как бы уже признает вину за собой. Поэтому месседж позиции должен быть четким, лаконичным, он должен заводить аудиторию на ваше информационное поле, а не отражать нападение на территории нападавших. Информационные атаки в большинстве абсурдны и нелогичны. Поэтому стоит объяснять, почему они нелогичны, открывая реальность, а не оправдываться. Оправданиями не победить», — объяснила она.

Третьим правилом для Мендель является то, что коммуникация никогда не будет действовать без сути.

«Если нет идеи, лидера, события, не будет и качественной коммуникации. Не беритесь коммуницировать ненужное. Это нивелирует идею и качественных коммуникаций, и высокого профессионализма, и смысла жизни. Коммуникация ненужных вещей или пустоты — это обман. А никто из нас не хочет посвятить жизнь обману», — убеждена она.

В то же время, среди достижений прошлого года пресс-секретарь главы государства отметила первый профайл украинского президента в The New Yorker и первую обложку Time с его фотографией. Впрочем, по ее словам, основная заслуга здесь не пресс-службы, а самого Зеленского.

«Пока украинский президент превращается в одного из самых влиятельных людей в мире, нам, украинцам, стоит ожидать еще больше приятных новостей в 2020», — считает Мендель.

Ранее сообщалось, что во время форума YES, который проходил в Киеве с 12 по 14 сентября, Мендель оттолкнула корреспондента «Радио Свобода» Сергея Андрушко.

Позднее «Радио Свобода» опубликовало видео еще одного инцидента, во время которого пресс-секретарь президента Украины Владимира Зеленского Юлия Мендель оттягивает от него журналиста, пытавшегося задать политику вопрос.

Загрузка...
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер: