Пасажири з інвалідністю відтепер можуть придбати квитки онлайн — "Укрзалізниця"

1 квiтня 2026 | 16:48

Відтепер пасажири з інвалідністю можуть придбати квитки зі спеціального резерву онлайн без звернення до фізичної каси.

Про це повідомила пресслужба "Укрзалізниці".

"Раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажира. Ми довго працювали над зміною цього процесу: система продажу квитків потребувала суттєвих доопрацювань. Це був непростий шлях для команди, але нам вдалося знайти рішення і сьогодні цей сервіс став доступним", — розповіли в компанії.

Як працює нова функція?

  • Потрібно оновити застосунок "Укрзалізниці".
  • У профілі натиснути "Додати пільгу" та ввести номер посвідчення.
  • За потреби увімкнути позначну "Людина на кріслі колісному".

У випадку проблеми із додаванням пільги в компанії радять звернутися до Управління соціального захисту.

Після цього пасажир та його супроводжуючі отримають доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Також ці місця доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації, зокрема протезами та милицями.

Також пасажири мають можливість оформити заявку онлайн через сайт "УЗ".

Наразі у складі "Укрзалізниці" наявні 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі восьми пасажирів, що користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.

Нагадуємо, Україна та країни Близького Сходу й Затоки розширюють співпрацю задля спільної безпеки на фоні поточної ситуації в регіоні. Вже наявні кілька довгострокових домовленостей про співпрацю та взаємне посилення у сфері ППО.

Читайте Realist в Google News