Компания Google сообщила, что часть записей команд, отдаваемых пользователями голосовому помощнику Google, обрабатывается людьми. Один из специалистов нарушил правила конфиденциальности, из-за чего произошла утечка данных.
По словам менеджера по продукции компании Дэвида Монсиса, Google регулярно работает с экспертами-лингвистами, которые изучают часть записей для того, чтобы лучше распознать отдельные языковые нюансы.
На обработку отдается не более 0,2% всех аудиозаписей. Голосовой помощник, Google Assistant, отправляет аудио в компанию только в том случае, если пользователь сам обратился к нему с помощью команды «Окей, Google», или нажав кнопку запуска. Но, иногда устройство ложно воспринимает как команду посторонние шумы, из-за чего в Google поступают записи, которые пользователь не планировал озвучивать.
Один из экспертов по языку нарушил политику безопасности, виз-за чего произошла утечка конфиденциальных данных. Речь идет о записях на голландском языке.
«Наши команды по безопасности и конфиденциальности данных работают над этим вопросом, ведется расследование, и мы принимаем меры. Мы проводим полный анализ всех наших мер безопасности в этой области для того, чтобы предотвратить подобные случаи», — уточнил представитель Google.
Ранее сообщалось, что сайт текстов популярных песен Genius обвиняет компанию Google в незаконном использовании своего контента. Компанию поймали на копировании текстов песен, поменяв один из знаков шрифта на нестандартный.
Также передавалось, что компания Google позволит пользователям автоматически удалять данные об их местоположении. Новое обновление коснется приложений, которые непрерывно записывают данные службы определения местоположения или Карт Google.