Федеральный суд Австралии обязал компанию Apple выплатить 9 млн австралийских долларов (около $ 6,7 млн) за введение в заблуждение потребителей относительно оплаты ремонта гаджетов.
Об этом сообщает CNET.
Дело рассматривала Австралийская комиссия по делам конкуренции и потребителей. По их данным, компания Apple заставляла пользователей своей продукции платить за ремонт сбоев в работе смартфонов и планшетов, которые происходили после обновления операционной системы на iOS 9 в 2016 году.
Планшеты iPad и смартфоны iPhone перестали работать после обновлений у некоторых пользователей. Как оказалось, целью обновлений было тестирование работы сканера отпечатка пальца.
Однако информации о проведении такой проверки пользователям предоставлено не было.
Люди обращались к третьим лицам для ремонта сканеров отпечатка пальца на устройстве, но после этого у них возникала «Ошибка 53».
По сообщению комиссии, представители Apple говорили своим клиентам, что они не имеют права на бесплатный ремонт или замену устройств, ведь они предварительно пользовались услугами третьих лиц для ремонта.
Теперь компания обязана выплатить 9 млн австралийских долларов, а также провести сотрудникам мастер-класс по правам потребителей.
Читайте также: Опра Уинфри подписала контракт с Apple для производства программ
