Чернокожие и женщины сталкиваются с дискриминацией при использовании сервисов поиска такси, таких как Uber и Lyft.
Об этом свидетельствует исследование, подготовленное тремя американскими университетами, передает российская служба ВВС.
Двухлетнее исследование было проведено специалистами из Массачусетского технологического института, Стэнфордского университета и Вашингтонского университета.
Исследователи изучили более полутора тысяч поездок в Сиэттле и Бостоне, собрав данные трех сервисов по поиску такси — Uber, Lyft и Flywheel.
В Сиэтле в эксперименте участвовали представители разных рас.
В Бостоне каждый исследователь заказывал поезки под двумя разными именами, одно из которых звучало как имя, которое чаще носят белые люди, а второе должно было производить четкое впечатление, что оно принадлежит чернокожему.
В Сиэтле у темнокожих время ожидания заказа было на 28% более долгим, нежели у их белых коллег.
В Бостоне частота отмены заказов для клиентов с именами, которые могли бы принадлежать чернокожему, была более чем в 2 раза выше, чем для имен, звучащих как у белого человека.
Вероятность отказа таксиста для мужчин с «именами чернокожих», которые делали заказ на поездку в малонаселенные районы, повышалась в более чем 3 раза.
Женщины, участвовавшие в эксперименте, сообщали о болтливых водителях, которые выбирали очень длинные маршруты, а в некоторых случаях ездили по кругу.
По словам исследователей, в этих случаях водителей интересовала не только более высокая плата за заказ, но и возможность пофлиртовать.
Uber Technologies — американская международная компания из Сан-Франциско, создавшая одноименное мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей.
По данным на август 2016 года, сервис через приложение доступен более чем в 500 городах мира.
С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем и отслеживает ее перемещение к указанной точке, оплата производится с помощью банковской карточки или наличными.
В Украине Uber появился 30 июня.
