Сервис по заказу такси Uber собирает и анализирует личную информацию чиновников и полицейских, чтобы избежать столкновений с ними в странах, где деятельность компании запрещена.
Об этом сообщает издание The New York Times.
По данным издания, секретное приложение Greyball, разработанное командой Uber, отслеживало заказы поездок от чиновников и полицейских в странах и городах, где деятельность сервиса запрещена, и подменяло реальные автомобили на карте на «автомобили-призраки» или вовсе скрывало все доступные машины. Работа приложения была согласована с юристами компании.
Для индентификации представителей властей Uber отслеживал и анализировал их активность (считалось, что если пользователь из страны, где деятельность приложения запрещена, открывал приложение подозрительно часто, то он мог быть связан с органами власти), профили в социальных сетях и данные кредитной карты. Наблюдение велось за пользователями, находящимися рядом с правительственными или другими «опасными» для сервиса учреждениями.
Если же водитель случайно принимал заказ от подозрительного пользователя, Uber высылал ему инструкции по отмене поездки.
Чиновники, пишет издание, знали об этой практике и приобретали дополнительные смартфоны в попытках обмануть сервис. Сотрудники Uber следили и за магазинами электроники, где можно было приобрести дешевые устройства.
О существовании соответствующих инструментов изданию рассказали четверо бывших и нынешних сотрудников Uber, также предоставивших журналистам подтверждающие документы. По данным издания, программа работала в Бостоне, Лас-Вегасе, Париже, Австралии, Китае, Южной Корее и Италии.
По информации The New York Times, о существовании программы в Uber знали около 60 сотрудников. Инструменты работают с 2014 года.
В декабре 2016 года бывший сотрудник сервиса подал в суд на компанию — он обвинил бывшего работодателя в слежке за политиками, знаменитостями и другими пользователями приложения.