Информация мобильных операторов «Киевстар» и lifecell о посекундной тарификации звонков вводит потребителей в заблуждение.
Об этом сообщил Антимонопольный комитет, передает Интерфакс-Украина.
АМКУ продолжает рассмотрение дела по признакам нарушения этими операторами законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в виде распространения информации о посекундной тарификации звонков, которая фактически является поминутной.
По данным «Киевстара», его тарификация звонков является посекундной, однако далее добавляет, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты беседы в размере указанной стоимости минуты, а секунды со 2-й по 60-ю не тарифицируются.
lifecell также отмечает, что тарификация звонков посекундная. Далее оператор добавляет, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты услуг, а за счет стоимости первой секунды каждой минуты следующие 59 секунд предоставляются без дополнительной тарификации.
«У потребителя может сложиться впечатление, что при расчете за исходящие звонки оплата осуществляется непосредственно за использованные секунды разговора, что не соответствует действительности. Итак, в действиях операторов мобильной связи есть признаки нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции», — отмечает АМКУ.
Комитет также сообщает, что в 2016 году подобное дело также рассматривалось в отношении мобильного оператора Vodafone-Украина (МТС Украина), однако оно было прекращено, поскольку оператор выполнил рекомендации АМКУ.
В середине марта АМКУ сообщил о том, что «Киевстар» в соответствии с рекомендациями комитета в ближайшее время снизит тарифы на звонки абонентам фиксированной связи (на городские номера).
