Туроператор IdrisKa tour, сотни клиентов которого сегодня застряли в международном аэропорту «Киев» (Жуляны) и не смогли улететь, обвинил в происходящем обстоятельства и третьи лица.
Об этом сообщают Українські новини.
«Одно вы должны знать — вся эта ситуация была тщательно подготовлена заинтересованными в крахе нашей компании лицами. Вчера вечером около 19:30 наши сервера были взломаны, а сегодня, еще до 10 утра оппонентами было разослано письмо о том, чтобы турагентства не работали с Идриской Тур по причине ее финансовой несостоятельности. Все знают, что иногда, по тем или иным причинам, рейсы задерживаются. Почему компания-перевозчик решила так поспешить с обливанием нас грязью? Потому что они заинтересованы в крахе нашей компании», — заявили представители компании.
Несмотря на то, что ранее в СМИ сообщали о невозможности связаться с туроператором из-за отключенных телефонов и закрытого офиса, в компании утверждают, что с утра занимались решением проблемы.
«С 8 утра все руководство Идриски Тур было в офисе компании-перевозчика, пытаясь убедить их не нарушать договоренности и не ставить под удар пассажиров. Но новое руководство партнера-перевозчика… не пошло навстречу. Тем самым показав свое отношение не только к своим партнерам, но и к своим клиентам — пассажирам», — заявила директор компании IdrisKa tour Елена Субботина.
При этом президент компании Идрис Казими обвинил перевозчика в срыве договоренностей.
«У нас самолет задерживался на два часа. Под заказ компании Dart Airlines директор Виктория и по этой причине анализируем, что они нас подставили. Деньги были перечислены и они должны были объявлять абсолютно вовремя надо летать. И тем более с ними мы работаем не один месяц. И это уже второй раз. Первый раз они подставили с Лиссабоном, а в этот раз подставили так», — сказал Идрис Казими.
В свою очередь, компания-перевозчик DART Ukrainian Airlines опровергла обвинения Казими.
«Уважаемые клиенты! К сожалению, на данный момент наш Заказчик не выполнил обязательства по оплате рейсов Киев — Аликанте и Киев — Тенерифе. Наша компания делает все возможное, чтобы получить деньги и выполнить рейс», — сказано в заявлении компании в Facebook.
Напомним, сегодня в международном аэропорту «Киев» (Жуляны) застряли сотни украинцев, которые не смогли улететь по вине туроператора.
При этом в СМИ отмечали, что туроператор «IdrisKa tour» ни по одному номеру не отвечает, другие номера выключены или переключены на автоответчик.
В начале недели заместитель мэра Мариуполя Александр Голтвенко заявил о готовности возобновить работу городского аэропорта.
Ранее стало известно, что с 1 октября авиакомпания МАУ начнет взимать плату за распечатку посадочных талонов в аэропорту на стойке регистрации.