Национальный банк Украины отреагировал на отказ банков и обменных пунктов менять старые и изношенные долларовые купюры и ввел усиленный контроль за обменом валют. Больше об этом и о том, что делать, если в банке отказываются менять доллары в эфире "Мы-Украина", рассказал член совета НБУ Василий Фурман.
“Во всех странах мира доллар принимается, нет таких больших проблем, чтобы если есть штамп или небольшая точка ты не можешь его обменять. У нас в последние недели или месяц эта проблема была реально уже острой и на нее нужно было реагировать”, – отметил он.
Фурман напомнил, что регулятор в последнем своем решении четко отметил, что всеми без исключения банкнотами должны осуществляться валютные операции. Подлинность банкнот подтверждается счетчиком и детектором, а банкам и небанковским финансовым учреждениям запрещено отказывать клиентам в обмене, если подлинность купюры подтверждена. Также установлен запрет на введение ограничений по году печати банкнот.
Если вам отказывают, то вы можете написать жалобу в головной офис банка или, если вопрос не решается, жалобу в Нацбанк. Далее НБУ будет проводить соответствующее исследование по этому вопросу”, – разъяснил он.
По его убеждению, беспокоиться людям не стоит, ведь эта проблема в ближайшее время исчезнет.
