Тысячи пользователей подали групповой иск в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии из-за дефектов клавиатуры новых MacBook и MacBook Pro 2016,
Об этом сообщает 9to5mac.
В нем они обвиняют компанию — якобы Apple знала о проблемах с ненадежностью нового механизма «бабочка», но все равно пустила устройства в продажу.
Из-за несовершенства конструкции кнопок проблемы вызывает даже пыль и мелкий мусор — частицы забиваются под кнопки и блокируют их работу из-за небольшого запаса хода. Истцы упоминают, что Apple недобросовестно выполняет гарантийные обязательства: в сервисных центрах часто отказываются признавать неисправность. Проблему предлагают решить дорогостоящим ремонтом.
От компании требуют возмещения судебных убытков, а также замены вышедших из строя деталей у всех участников процесса. Это уже не первый случай, когда на новую клавиатуру с механизмом «бабочка» обращают массовое внимание. Ранее недовольные ее работой пользователи обошлись петицией, которая описывала схожие проблемы и собрала 17 000 подписей.
Напомним, Apple может выпустить смарт-часы с круглым дисплеем.
