За нарушения качества снабжения электроэнергией потребителям ввели более жесткие штрафные санкции.
Об этом сообщает УНИАН.
Читай также: Официально: в Украине снизили тарифы на электроэнергию, но не для всех
В эфире одного из телеканалов член Национальной комиссии, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) Ольга Бабий сообщила, что новое постановление приблизило стандарты электроснабжения к европейским. Теперь плановые перерывы в электроснабжении могут быть не более 12 часов (раньше были 24 часа), а в зимний период время на реконструкцию и ремонт сократили до 8 часов. А продолжительность аварийных ремонтов теперь должна быть не более 22 часов (раньше было 24 часа).
Она подчеркнула, что, если электроснабжение отсутствовало больше этого времени, то можно получить компенсацию. Ранее бытовой потребитель имел право на компенсацию 200 гривен, сейчас эта сумма составит 300 гривен.
Такая компенсация должна прийти автоматически в платежке за месяц, в котором был перерыв по электроснабжению. Таким образом не нужно писать никаких заявлений. Если компенсацию не предоставили автоматически, надо обратиться в НКРЭКУ.
"Эти наши компенсации должны стимулировать облэнерго модернизировать сети и улучшать качество обслуживания", - отметила Ольга Бабий.
По ее словам, если в результате скачка напряжения у потребителя сгорели бытовые приборы, нужно обращаться в облэнерго за компенсацией. Если возникает спор - этот вопрос рассмотрит Государственная инспекция по энергетическому надзору.
Бабий добавила, что за последний год число штрафных санкций возросло: в 2019 году было компенсировано 3,2 млн грн, а в 2020 - 4,6 млн грн.
Напомним, повышение тарифов за электричество в Украине перенесли. Но для некоторых жителей столицы этот вопрос по-прежнему остается проблемным. Ранее Realist.online рассказал, как можно сэкономить на электроэнергии.
