Компания Microsoft собирает данные пользователей операционных систем Windows Home и Windows Pro, что может нарушать положения о конфиденциальности.
Об этом говорится в заявлении нидерландского Управления по защите данных (AP).
Регулятор выявил потенциальные нарушения, когда проверял изменения в защите личных данных, которые американская компания внедрила в прошлом году по его требованиям.
AP отмечает, что Microsoft выполнила установленные требования, однако при проверке было установлено, что компания удаленно собирает другие сведения о пользователях.
«Microsoft все еще может нарушать правила защиты личных данных», — говорится в сообщении.
Управление поделилось своими выводами с другими европейскими регуляторами, которые занимаются защитой данных.
В частности, AP передало информацию своим коллегам в Ирландии, где у Microsoft есть региональная штаб-квартира.
Ирландский комитет по защите данных (DPC) получил эту информацию в июле.
«При содействии голландских властей мы будем дальше работать с Microsoft, чтобы получить содержательные ответы на поставленные вопросы», — приводит Reuters сообщение ирландского ведомства.
В Microsoft заявили, что привержены защите данных клиентов.
Компания также отметила, что улучшила функции по защите личных данных пользователей Windows 10.
В середине августа представитель Microsoft сообщил, что сторонние подрядчики компании собирали записи общения пользователей с голосовым ассистентом Cortana и переводчиком Skype Translator.
В комментарии Microsoft заявила, что сбор голосовых данных ведется для обеспечения и совершенствования работы сервисов, например, поиска и распознавания голосовых команд.
Компания также сообщила, что всегда запрашивает разрешение, прежде чем собирать или использовать данные.
Читайте также: Microsoft призналась в прослушке пользователей сервисов Cortana и Skype.