В декабре 2018-го стриминговый сервис Netflix выпустил интерактивный фильм «Черное зеркало: Брандашмыг», при просмотре которого зрители могли принимать решения за главного героя. Исследователь из Университетского колледжа Лондона Майкл Вил выяснил, что компания записывала все действия пользователей — без их разрешения.
Об этом Вил сообщает в Twitter.
Вил отправил в Netflix запрос на основании GDPR, нового европейского регламента о защите данных, который вступил в силу в мае 2018 года. Он объяснил, что сделал это, потому что проблема сбора данных через этот интерактив волновала многих.
В ответ сервис прислал информацию обо всех выборах, которые Вил делал во время просмотра фильма.
You can also get a copy of all the choices you have made to date, which Netflix does store (I did not ask for how long). They provide it through encrypted email (@virtruprivacy), a PDF file with a data key... pic.twitter.com/WE0evzpn1e
— Michael Veale (@mikarv) 12 лютого 2019 р.
Представители Netflix заявили, что собирают эти данные для того, чтобы лучше понимать, какой видеоматериал показывать далее. Также на основе выборов, которые делали зрители, платформа отрабатывает технологию создания интерактивных фильмов.
Netflix claim they only use individual choices to inform which video segments to show, although they do learn from aggregate choices, as would be expected. pic.twitter.com/T5us7JoWbB
— Michael Veale (@mikarv) 12 лютого 2019 р.
В комментариях мнения пользователей Twitter разделились: кто-то считает эту информацию персональной, другие не видят в ситуации никакой проблемы.
Как сообщал Realist, хакеры обнародовали базу данных с почти 773 миллионами уникальных адресов электронной почты и более 21,2 миллиона паролей.