В системе «Альфа-банка» произошел сбой, в результате которого у некоторых его клиентов возникли проблемы с безналичными расчетами, а на банковских счетах появился отрицательный остаток.
Об этом сообщает «Громадське» со ссылкой на пресс-службу банка.
Один из читателей издания сообщил, что с его счета в банке исчезли деньги. Во время общения с ботом «Альфа-банка» и звонков на горячую линию, ему сообщили, что средства вернут на его счет в течение трех дней.
«Сейчас банк работает над тем, чтобы исправить эту ошибку как можно быстрее», — сообщили в пресс-службе банка.
Отметим, на сайте банка и на официальных страницах в социальных сетях информация о сбое отсутствует.
Как сообщал Realist, 8 ноября произошел сбой в работе приложения «ПриватБанка» Приват24. По информации операторов банка, в Приват24 было невозможно провести платежи с карты на карту и на другие счета.
