Бывшая и.о. министра здравоохранения Уляна Супрун дала советы своей преемнице Зоряне Скалецкой.
Советы Супрун опубликовала в Facebook.
Большинство советов касаются морально-этической стороны поведения нового министра здравоохранения и ее взаимодействия с коллегами.
1. Люди — это самое важное. Главный клиент изменений в системе здравоохранения — это украинцы, а не репутация или рейтинг. Об этом стоит помнить, принимая какие-либо решения.
2. Команда людей с общими ценностями — основа качественной работы и результатов. Не позволяйте навязывать себе заместителей, которые не соответствуют критериям добропорядочности и имеют за спиной историю компромиссов со злом.
3. Вас точно уже запугивают, что министерство переполнено «людьми Супрун», которые готовят медицинский путч. Это не так. Мы активно готовили всех сотрудников к цивилизованной передачи власти и продолжению служения украинскому народу. Вам в подчинение достались несколько сотен ответственных граждан, а не рабов или «подчиненных». Цените это и используйте в качестве опоры.
4. Мы очень тщательно отбирали людей директорат, которые занимаются разработкой политики. Очень важно работать с этим человеческим капиталом именно над политиками и качественными изменениями в сфере здравоохранения. Всегда будет соблазн дополнительно нагружать их, но надо не позволять ни себе, ни кому-либо это делать.
5. Важно формировать культуру уважения и взаимопонимания в команде и поддерживать ее во всем министерстве. Экспертиза не привязана к рангам и званиям — все равны и работают по одинаковым правилам и делают важную работу.
6. Двери кабинета министра всегда должны быть открытыми для всех, кто в этом нуждается. Будьте очень осторожны, чтобы ваше ближайшее окружение не превратилось в gate keepers, которые будут «беречь» вас от «лишней» информации.
7. Гуляйте и посещайте учреждения здравоохранения, общаясь больше с медиками, чем с главными врачами.
8. Не тратьте время на споры с оппонентами, если их критика предвзятая, эмоциональная и неконструктивная. Это сохранит ваши силы на действительно важные вещи.
9. Условия работы в самом Министерстве удалось значительно улучшить за последние три года. Но здания, ИТ инфраструктура и материальное обеспечение работы (техника, канцелярия) несут еще много вызовов за постоянной нехватки средств. Не теряйте из виду этот вопрос и попробуйте найти решение с Министерством финансов.
10. Называйте вещи своими именами и будьте честными во всем и со всеми. Это главный секрет успешной коммуникации.
Уляна Супрун запомнилась украинцам не только своими реформами, но и советами. Каждый день она рассказывала украинцам, как избавиться от стресса, что есть на завтрак и можно ли мочить манту.
Напомним, 1 августа Супрун дала вторую порцию советов новым нардепам: не позволять манипулировать собой, всегда проверять факты, учиться слушать и признавать свои ошибки.
