"Укрзализныця" начала продавать билеты через чат-боты в социальных сетях Viber и Telegram. Через соцсети также можно вернуть билет.
Об этом сообщила пресс-служба компании и показала видеоинструкцию.
Услуга начала работать с 1 октября. Купить можно билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах.
Читай также: И так сойдет: в поезде "Укрзализныци" лампу прикрепили пластырем от мозолей
В чат-боте можно продать или вернуть билет, заказать питание, ознакомиться с расписанием движения поездов. Также в чате можно получить информацию о времени прибытия, номерах пути, опоздании поезда. Работает онлайн-табло.
Пассажири могут оценить качество поездки, чистоту вагона и работу проводника.
Ранее на Realist.online сообщалось о том, что "Укрзализныця" показала обновленные вагоны с современной техникой.
