Украинцы в отопительный сезон жалуются на холодные батареи в квартирах. Причины могут быть разными, ведь платят за отопление немало. Об этом сообщает "Сегодня".
Как рассказал эксперт по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Олег Голубенко, дело может быть не в самих радиаторах. По словам эксперта, батарея может быть слишком горячая, но в комнате холодно том, что стоят старые окна, нет хорошей изоляции дома или тонкие стены.
Из-за перепланировки квартиры тепла может не хватать, а также неправильно установленные радиаторы или теплый пол. Как отметил Голубенко, если от этого пострадали соседи, возмещать их убытки должны будут сами жильцы дома.
Читай также: Что будет с тарифами на тепло: глава Кабмина дал четкий ответ
Если дома холодно именно из-за некачественного отопления, необходимо:
- обратиться к обслуживающей компании (ЖЭК или ОСМД) и к компании-теплоснабженца;
- назначить дату и время для комиссии, проведет осмотр и составит акт о качестве услуги;
- пригласить перерасчет / подать заявку на восстановление услуги.
Или если ваши обращения игнорируют, самостоятельно составьте акт в произвольной форме с соседями. Заверьте акт подписями и отправьте в обслуживающую компанию и теплопоставщику.
В конце обратитесь в суд с иском о защите прав потребителя, если перерасчет не делают.
Как сообщал Realist.online, киевляне заплатят за потребление тепловой энергии в январе на 10% больше, чем в декабре из-за снижения температуры воздуха.
