Facebook будет отслеживать потенциальных самоубийц при помощи искусственного интеллекта и специальных алгоритмов.
Об этом сообщает Укринформ со ссылкой на официальный блог Facebook.
В компании указывают, что «этот шаг является частью усилий социального медиа-гиганта, направленных на помощь в создании безопасного сообщества Facebook».
В течение последнего месяца благодаря новым инструментам специалисты социальной сети связались с более чем 100 людьми, которые находились на грани самоубийства. Они подчеркнули важность искусственного интеллекта, который фактически спас человеческие жизни.
Алгоритмы социальной сети очень быстро идентифицируют потенциальные сигналы о помощи (например, в публичных сообщениях и комментариях) и предоставляют соответствующие данные специалистам Facebook, которые находятся на связи 24 часа в сутки по всему миру.
Искусственный интеллект не ограничивается анализом текстовых сообщений: анализируются также сообщения в картинках и прямые трансляции пользователей.
В компании есть команда Community Operations — в нее входят специалисты, имеющие специальную подготовку по вопросам психического здоровья. Именно они просматривают отчеты о возможных выявленных самоубийцах, сообщает Эспрессо.
Эту программу начали после нескольких громких случаев попыток самоубийств, которые транслировались на Facebook Live. Ранее Facebook просил своих пользователей сообщать о любой потенциально суицидальные содержание, которое они находят, однако это не дало ожидаемого результативности.
Сейчас технологии улучшают. В будущем искусственный интеллект Facebook сможет понимать и воспринимать большую гамму смысловых оттенков слов и, кроме того, потенциальных самоубийц, выявлять угрозы и издевательства.
Как сообщал Realist, Facebook объявила об изменениях, которые должны сделать более прозрачной политическую рекламу в соцсети.
