"Дия" и ковид-сертификат: новая инструкция для тех, у кого не получается скачать (видео)

22 октября 2021 | 16:30
Дия - как скачать и установить, как получить сертификат – инструкция с видео - фото 1

Приложением для государственных услуг "Дия" уже пользуется более 8 млн человек, а в день этот показатель достигает более 1 млн человек. Цифры растут небезосновательно еще и благодаря активному пользованию COVID-сертификатов, который с легкостью можно загрузить на свой смартфон.

Такие данные привел министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.

Как известно, 20 августа 2021 года Европейский союз приравнял украинские COVID-сертификаты в приложении "Дия" к европейским сертификатам. Таким образом, граждане Украины могут путешествовать по ЕС с соответствующим сертификатом загруженном прямо в свой телефон. Для этого следует сгенерировать COVID-сертификат в "Дии".

Как скачать приложение "Дия" и сертификат о вакцинации

  1. Загрузите приложение "Дия" на Google Play Маркет или AppStore
  2. Выберите в приложении раздел "Услуги" и выберите "COVID-сертификат"
  3. Нажмите "Получить сертификат"
  4. Подпишите электронной подписью заявление на передачу данных (нужно пройти верификацию, например, с помощью фото). Как сделать электронную подпись мы уже писали здесь.

Далее "Дия" проверит данные о вас в реестрах. Если сертификаты доступны, то через несколько минут они появятся в приложении в разделе "Документы".

Читай также: "Дия" обновилась, COVID-сертификат можно скачать - как это делается

Ковид-сертификат не появился - что делать

Многие пользователи сталкиваются с проблемами при загрузке сертификатов. Приложение может не распознавать людей из-за ошибок в фамилиях или названии вакцины, которые допустили врачи при внесении данных.

Самый первое что вы можете сделать (и зачастую этот метод работает) - обновить приложение "Дия". Многие проблемы можно решить с установлением последней версии. Также можно обратиться в службу поддержки приложения, или в чат "Дии".

Если вы вышли из учетной записи или после приобретения нового телефона COVID-сертификат пропал, вам следует заново загрузить документ, так как он автоматически не подтягивается. Если же на портале документ есть, а в приложении нет, следует проделать те же манипуляции — заново загрузить его в телефон через "Дию".

Читай также: Вакцинации не избежать: что ждет украинцев с новым карантином

Многие пользователи задаются вопросом: "Почему в международном COVID-сертификате нет данных о паспорте?". В Министерстве цифровой информации отвечают, что серия и номер паспорта вообще не вносятся в международный COVID-сертификат, так как этот документ не является проездным документов или документом, подтверждающим личность. Для выезда за границу все равно понадобиться оригинал заграничного паспорта.

Если сертификат не удается внести сразу в приложение, в "Дии" рекомендуют подождать несколько дней. У некоторых пользователей COVID-сертификат сгенерировался только через 4 дня.

Ранее Realist.online сообщал, полиция будет проверять COVID-сертификаты с помощью специальной программы.

Также мы писали, какие запреты будут действовать в Киеве с переходом в красную зону.

Читайте Realist в Google News
Андрей Невидимый