Банки — агенты Фонда гарантирования вкладов не могут навязывать какие-либо свои услуги при осуществлении выплат вкладчикам неплатежеспособных финучреждений.
Об этом сообщил Фонд гарантирования вкладов.
«Банк — агент не должен навязывать услуги или создавать дополнительные препятствия для вкладчика, который обратился за получением гарантированной суммы возмещения», — отмечает Фонд.
Права вкладчиков, как отмечает Фонд, являются одинаковыми независимо от того, проводятся ли выплаты через автоматизированную систему, по общим реестрам или по индивидуальным обращениям.
Банки — агенты обязаны обеспечивать выплаты вкладчикам в любом из своих отделений. Возмещение является бесплатным и осуществляется в наличной форме.
«Лишь по требованию и по согласию вкладчика перевод надлежащей суммы может проводиться на указанный им счет в этом или ином банке в соответствии с тарифами банка, без навязывания других услуг», — отмечается в сообщении.
Фонд призывает вкладчиков неплатежеспособных банков в случае затягивания банками выплат или навязывания иных услуг сообщать об этом на «горячую линию» по телефонам: 0 800 308 108 или 044 333 36 55.
В настоящее время вкладчики трех банков получают компенсационные выплаты по новой автоматизированной системе. К данной системе подключены семь банков (Правэкс-банк, Альфа-Банк Украина, Кредобанк, Укргазбанк, ПУМБ, ТАСкомбанк и банк «Пивденный»), которые получили доступ к промышленному процессинговому центру Фонда гарантирования вкладов. Таким образом, вкладчики трех финучреждений-банкротов могут получить компенсации в любом из отделений любого из семи банков — агентов.
