Антимонопольный комитет проводит опрос потребителей относительно сроков доставки товаров из-за рубежа компанией «Нова пошта Интернешнл».
Об этом сообщил АМКУ, передает Интерфакс-Украина.
По заявлению физлица комитет возбудило дело о нарушении законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в виде распространения информации, вводящей клиента в заблуждение.
В частности, речь идет о сроках доставки «Новой поштой» заказов в Украину (или к заказчикам услуг в Украине) с момента прибытия заказа на склад NP Shopping в США. Действительный срок доставки заказов мог превышать декларируемый компанией срок.
«Учитывая изложенное, просим высказать свои замечания и соображения для более объективного расследования дела. Информация обязательно должна быть обоснованной», — сообщаает АМКУ.
Группа «Новая пошта» в ноябре 2015 года запустила международную доставку в 200 стран мира. В декабре 2016 года стало известно о запуске «Новой поштой» услуги экспресс-доставки из Китая в Украину, внедренной в сотрудничестве с китайским логистическим оператором SF Express.
Позднее появилась волна негативных отзывов о доставке товаров из-за рубежа, в частности из Китая.
«Новая пошта» создана в 2001 году. Сеть компании состоит из более чем 2,3 тыс. отделений по Украине.