Систематизация бизнеса

Стратегия бизнеса: как владельцу выйти из операционной деятельности

13 мая 2021 | 20:45

Когда предприниматель создает собственный бизнес, он точно не мечтает о том, что всегда будет тушить пожары и заниматься рутиной. Сначала это может работать, но когда бизнес развивается, ему уже надо заниматься другими делами, а не тратить все время и энергию на одно и то же. Из-за этого бизнесу будет сложно развиваться и адаптироваться под условия, которые постоянно меняются, а владелец станет заложником своей же компании, что неминуемо приведет к его выгоранию, а компанию - к медленной (или быстрой) стагнации.

Чтобы бизнес стал успешным, владелец должен выполнять функции стратега. А это значит делегировать оперативные вопросы руководителям, выйти из операционной деятельности и добиться того, чтобы сотрудники могли самостоятельно принимать часть решений.

Как это сделать - разбирался Realist.online.

Как выйти из операционной деятельности

Разберемся на примере различных способов.

Первый способ - найти генерального директора.

Его роль заключается в том, чтобы разгрузить владельца и навести порядок в операционной деятельности. Здесь есть и минусы - далеко не всегда можно быстро и эффективно найти специалиста, который действительно сможет помочь. Иногда дела могут пойти хуже, а владелец даже не будет знать о проблемах, ведь новый директор сможет их скрывать.

Также директор, если сможет навести порядок с делами, возможно, захочет стать совладельцем или построить свой конкурентный бизнес и переманить туда часть клиентов. Но это, конечно, зависит от характера отношений между собственником и генеральным директором.

Второй способ - систематизировать бизнес.

Это безопасная возможность отойти от операционных дел, благодаря которой каждый сотрудник будет знать и понимать собственные и чужие обязанности. Компания становится прозрачной: в структуре, показателях эффективности, работе отделов и системе принятия решений. А владелец и дальше занимается компанией, ведь контролирующие функции до сих пор у него.

Систематизация полезна и помогает, когда лишняя операционная деятельность мешает росту бизнеса.

После выхода из операционки владелец бизнеса жизненно необходим компании только по ключевым вопросам. Это разгружает его время и позволяет заниматься стратегическим развитием.

Третий способ - автоматизация бизнес-процессов.

Это удобный и эффективный способ улучшить работу своей компании и свою в частности. Например, она позволяет перевести в онлайн все офисные вопрос, вести бухгалтерию и отчетность, обмениваться электронными документами, хранить все в облаке, проводить маркетинговую аналитику и автоматизировать все бизнес-процессы.

Это экономит время и деньги, а также дает новые возможности для получения прибыли и развития.

BPM: что это и как она поможет

BPM (Business Process Management) - это категория программных продуктов. Они упрощают управление различными типами деятельности компании и помогают выявлять слабые участки процессов или организационной структуры, которые снижают производительность компании.

Также стоит упомянуть о BPMS (Business Process Management System или Business Process Management Software, система для управления бизнес-процессами). Это программное обеспечение для воплощения BPM-концепции в жизнь - то есть, ее технологическая часть.

BPM-система позволяет автоматизировать бизнес-процессы и задачи, которые невозможно или очень долго необходимо выполнять вручную. Также она забирает рутинные операции у сотрудников, которое уменьшает возможность ошибок из-за человеческого фактора. К тому же, автоматизация может помочь навести порядок в делах компании.

Она экономит время, помогает увеличить прибыль, повышает эффективность и точность процессов и улучшает их. Внедрение BPM дает гарантию владельцу, что рутинные задачи (а также те, что можно автоматизировать) будут выполняться эффективно и без ошибок.

В Украине есть из чего выбирать. Например, система Creatio от компании Terrasoft. Она позволяет создавать и автоматизировать бизнес-процессы любой сложности. Также у нее есть готовая библиотека процессов, построенных в соответствии с различными мировыми практиками.

Можно также выбрать Scriptum BPM. Задача системы - повышать эффективность бизнес-процессов, а также автоматизировать их. Также она позволяет быстро решать проблемы бизнеса: например, интегрировать между собой различные системы компании, автоматизировать процессы, ускорить взаимодействия и тому подобное.

Система «Битрикс24» создает и редактирует бизнес-процессы, сразу их внедряет, выводить показатели эффективности, контролирует работу, делает выводы, а затем анализирует их.

Электронный документооборот: при чем здесь он?

Внедрение электронного документооборота поможет автоматизировать бизнес и также избавиться рутинных процессов, которые занимают много времени.

Системы ЭДО позволяют работать с документами в любое время и с любого устройства. Их преимущества - они значительно дешевле, чем работа с бумагой: ноль гривен на расходные материалы, печать, доставку и содержание архива. Также они надежнее и безопаснее. Электронные документы не подвержены износу, а потерять архив в облаке просто невозможно.

А главное - электронный документооборот освобождает время руководителя, позволяет подписывать несколько документов сразу и не теряться в бумаге. К тому же, делать это можно в любое время и в любом месте.

Среди систем ЭДО можно выбрать Deals , Agiloft , Megapolis Doc.Net и другие.

Итог

Для того чтобы выйти из операционных процессов и начать заниматься развитием бизнеса, необходимо провести систематизацию: каждый сотрудник должен знать, в чем заключаются его задача, как проверяется его эффективность и как в компании принимают решение.

Такой подход позволит перевести реализацию задач на сотрудников. Владельцу достаточно регулярно обсуждать с ними следующие шаги и контролировать работу хотя бы раз в неделю.

В результате появятся новые идеи, проекты и достижения компании, которых не было бы без передачи рутинной работы.

В Киеве - «апокалипсис» из-за порыва трубы: потоки воды залили дорогу (видео)
20 июня 2021
В Днепре шестилетний мальчик упал в колодец: его спасли (видео)
20 июня 2021
Вынесли из дома миллион наличными: на Киевщине поймали дуэт серийных воров (фото)
20 июня 2021
Внезапно пошел под землю: в Житомире три часа освобождали грузовик (фото, видео)
20 июня 2021
В Одесской области двое детей выжили после падения из окон
20 июня 2021
В Киеве группа парней избила людей, которые танцевали лезгинку (видео)
20 июня 2021
Стрельба в Харькове: водители поспорили из-за места на парковке
20 июня 2021
Троица в Украине: трансляция богослужений в прямом эфире
20 июня 2021