В Украине уже полгода работает Служба психосоциальной поддержки семей военнослужащих. Благодаря проекту защитники нашей страны и члены их семей могут получить бесплатную психологическую помощь и консультации по социальным вопросам, сообщает Армія.inform.
Читай также: Израиль предоставит помощь беженцам из Украины: на что можно рассчитывать
Отмечается, что служба функционирует при содействии ВСУ, Департамента социального и гуманитарного обеспечения Министерства обороны Украины и Национальной гвардии Украины.
Служба работает по трем направлениям:
Телефонная линия 0 800 332 720 (ежедневно с понедельника по воскресенье с 10:00 до 20:00, бесплатно). Консультанты информируют и оказывают сопровождение при решении различных социальных вопросов. Также на телефонной линии можно получить психологическую помощь в экстренном или не экстренном формате.
Родные военнослужащих, которые находятся в Польше, могут обращаться по номеру +48 226 022 512 (звонки бесплатные).
Группы поддержки для жен и матерей военнослужащих (онлайн), а также родственников военнослужащих, с которыми потеряна связь (онлайн).
На телефонную линию военнослужащие и их родственники могут звонить:
- если они не знают, как установить контакт с воинской частью;
- если есть необходимость выяснить о льготах или социальных гарантиях, предусмотренных для семьи военнослужащего;
- если нужно уточнить, к кому обращаться с разными вопросами в пределах несения службы;
- в случае необходимости разъяснения процедур ротации, отпусков, перевода, лечения и других вопросов несения службы;
- когда нужно выяснить, к кому обращаться, если родственник на фронте и с ним долгое время нет связи;
- если есть подозрения или подтверждения, что военный попал в плен и родные не знают, что делать в этой ситуации;
- если военнослужащий ВСУ, НГУ, ГНСУ или его родные нуждаются в эмоциональной поддержке или длительной психологической поддержке.
В случае, когда военный или его родные нуждаются в помощи, но им неудобно общаться по телефону, можно написать в Telegram-бот @pidtrymkainua, здесь консультанты коммуницируют с 10:00 до 20:00 ежедневно. Количество обращений на любой канал связи не ограничено.
Группы поддержки, организуемые для жен и матерей военнослужащих, созданы для знакомства и взаимоподдержки. За период работы проекта более 150 женщин зарегистрировались для участия в таких группах.
Все желающие могут присоединиться к группе, заполнив анкету на сайте www.pidtrymka.in.ua или позвонив на горячую линию: 0 800 332 720.
Напомним, как сообщал ранее Realist.online, Красный Крест выплатит украинцам помощь: кому и сколько положено.