Что делать, если семейный врач отказывается к вам ехать – ответ МОЗ

Следует обратиться к непосредственным руководителям врача 

Что делать, если семейный врач отказывается к вам ехать – ответ МОЗ фото

В пгт Подгородная Николаевской области умерла женщина так как семейный врач отказывалась приходить к ней домой.

Об этом сообщает "ТСН".

У 61-летней женщины ухудшилось самочувствие, из-за чего ей четыре раза вызывали скорую помощь. Ей было тяжело передвигаться по комнате по причине сильно одышки и затрудненного дыхания.

Врачи "скорой" все время твердили о необходимости обращения к семейному врачу. Специалист должен осмотреть женщину, дать ей направление на анализы и на посещение узкого специалиста.

Валентина Кузьмина сам физически не могла добраться до своего врача, а семейный врач отказывалась к ней приехать домой. Также она не соглашалась пообщаться и дистанционно направить женщину на обследование.

"Мы просили у нашего семейного врача, чтобы она дала хоть какое-то направление: поехать в больницу, сделать рентген, сдать кровь, анализы. Но она даже этого нам не дала", – рассказывает дочь пенсионерки Анна Ткачева.

При этом врач игнорировала также и других пациентов — попросту не приходила к ним.

После обращения журналистов, женщину поместили в больницу. Но пробыла она там всего несколько суток. Врачи говорят, что если бы она получила помощь раньше, ее смогли бы спасти.

Читай также: Бесплатная помощь врача: НСЗУ объяснила, как получить электронное направление

Куда обращаться, если врач не приходит

В Министерстве здравоохранения отмечают, что врач на помощь прийти должен, особенно в таких случаях.

"Если есть ситуация, когда нужно организовывать помощь в домашних условиях, то врач, общаясь с пациентом, а тем более когда семья обращается неоднократно, должна все-таки приехать", – пояснила заместитель министра Ирина Микичак.

Если же врач прийти не желает, нужно обращаться к его руководителям — сначала к главе территориальной общины, а далее — к районным, городским и областным.

Также стоит обратиться в колл-центр Минздрава по телефону 0 800 60 20 19.

Напомним, ранее мы писали о частных больницах, которые принимают пациентов бесплатно.

Читать все новости