Традиционные приложения знакомств имеют огромный недостаток: женщин забрасывают низкокачественными сообщениями — в лучшем случае пресными, в худшем — хамскими, пишет британский журнал The Economist 1843.
Проверять почтовый ящик становится просто неприятно. А что с происходит с мужчинами? Они видят, что их игнорируют. В итоге, пользы нет никому.
Разработчики приложений склонны видеть проблему в непостоянстве женского настроения. Их инновации предназначены для решения проблем, на которые жалуются женщины.
Дувун Кан, со-основатель приложения Coffee Meets Bagel, говорит, что женщины не рады использовать такие приложения из-за того, что мало кто из разработчиков приложений понимает, что действительно нужно пользователям.
Американские приложения для знакомств, по словам Кана, традиционно состояли примерно из 60% мужчин и 40% женщин. Хотя, если принимать во внимание активность пользователей, то цифры более разнятся — соответственно 80:20.
Чтобы не истощать общий ресурс, а именно женское внимание (и терпение), и не заставлять их отказываться от приложения в целом, мужчинам следовало бы заключить коллективный договор — отправлять меньше сообщений и больше думать об их качестве. Тем не менее, соблюдать такое соглашение им вряд ли под силу.
Во многих приложениях пользователю очень трудно подать сигнал другому, что он глубоко заинтересован именно в нем, а не просто выискивает, с кем повезет. Поэтому в Coffee Meets Bagel действует политика, что мужчины за день могут связаться только с одним пользователем.
Приложение Bumble позволяет мужчинам «расширить» эту опцию (за доплату) и показать получательнице, что сообщение, по крайней мере в некоторой степени, направлено исключительно ей.
Уникальная особенность Bumble в том, что только женщины могут сделать первый шаг — отправить ответное первое сообщение. Конечно, это в значительной степени ограничивает активность мужчин, но решает большую проблему.
Bumble имеет ряд других особенностей, которые стратегически влияют на поведение пользователей и создают условия для реального общения. Например, после того, как найдено совпадение по симпатиям, у женщин есть только 24 часа, чтобы начать чат.
Любые опасения, что быстрый ответ на запрос подаст неправильный сигнал, развеяны — известно, что приложение просто не оставляет иного выбора.
Многие другие рынки сталкиваются с аналогичными проблемами в эпоху интернета. На онлайн-рынке труда, например, сложно подать одно резюме сразу на несколько вакансий в одну компанию — это признак «дешевизны». В итоге, компании зачастую получают сотни неподходящих претендентов на каждую открытую позицию. «Охотники» за апартаментами онлайн и квартирные собственники также имеют проблемы с назойливостью и разочарованием. Поэтому некоторые из ухищрений, инициированные приложениями знакомств, можно использовать и в других сферах интернет-общения. Ведь цель одна — понравиться и не отпугнуть.