Может ли школа стать такой комфортной экосистемой, в которой учтены пожелания и учеников, и педагогов, и родителей?
Как бы изменилась атмосфера в школе, если прислушиваться к пожеланиям самих учащихся? На самом деле, школьники и их родители достаточно свободно высказывают свое мнение и отношение к школе. Даже если им не все нравится, они готовы по пунктам рассказать о своих dislikes. В этом убедились в ТРК «Проспект», где проводили специальный тематический социальный опрос «Мрію про школу, в якій…».
Формат исследования — «доска желаний», на которой гостей ТРК «Проспект» приглашали написать свои мысли, мнения и отношение к школе.
«Для нас „школьная доска“ — экспериментальный проект. Потому что вместо традиционного маркетингового исследования мы проводили соцопрос о школе. Конкретных вопросов респондентам не задавали, а просили свободно выразить свое мнение. В результате появилось 10 ключевых категорий, которые больше всего волнуют представителей трех поколений X, Y и Z. Оказалось, что самые рейтинговые темы — это лояльность учителей к детям, инновации и креативные технологии в учебном процессе. Многие считают, что школа как главное образовательное учреждение требует существенных изменений как в плане отношений, так и интеграции ИТ-решений в учебный процесс», — отмечает Наталия Дмитренко, директор по маркетингу Arricano.
О свободе выбора в школе
Большинство респондентов написали свои пожелания о том, чтобы в школе была возможность выбирать интересующие их предметы, иностранные языки и спортивную секцию, а также факультативно изучать дополнительные предметы.
Об искусстве
По мнению представителей разных поколений, в школе необходимо увеличить количество креативных уроков, больше изучать искусство, современную музыку, учиться играть на музыкальных инструментах, а уроки рисования проводить на улице и природе.
О морали и отношениях в школе
Школьники мечтают о лояльных учителях, о взаимопонимании между поколениями, чтобы старшеклассники не обижали первоклассников. И вообще, чтобы не было коррупции и несправедливых оценок. Для определенной группы респондентов важно, чтобы в школе внедрили уроки религии и морали.
О спорте и тренировках
Многие ученики и родители высказали пожелание, чтобы в школе был бассейн, разнообразный выбор спортивных секций, а на занятиях по физкультуре принимали во внимание состояние здоровья и физическую подготовку. Ведь не все могут пробежать стометровую дистанцию за 10 секунд.
Об ИТ-инновациях
На «школьной доске» многие оставили свои сообщения, что школа требует ИТ-инноваций: проведение интерактивных занятий и уроков в формате on-line, монтирование современных ИТ-классов, использование электронных книг, учебников и тетрадей. Школе нужен Wi-fi.
Об upgrade
Касательно школьной формы, то ученикам хотелось бы, чтобы она было более стильной, чтобы уроков в день было меньше, чтобы занятия начинались в 10:00 или по крайней мере в 9:00 (а не в 8:30), чтобы не ставили оценки и выдавали новые учебники.
Об инфраструктуре
Особенно важным компонентом школьной инфраструктуры оказалась система контроля чистоты в классах, коридорах и санузлах, комфортность хранения верхней одежды и монтирования персональных шкафчиков. И вообще, инфраструктура школы желает новой концепции и современного дизайна.
О системе общественного питания
Ученики хотели бы самим выбирать блюда, чтобы в меню было представлено больше сладостей и бесплатных хот-догов, чтобы снизили цену на комплексные обеды и усовершенствовали вкус и повысили стандарты приготовления блюд в школьной столовой.
Об атмосфере
Атмосферу в школе можно улучшить, если на переменах будут включать музыку, создадут специальные зоны отдыха с настольными и развивающими играми.
О дополнительных возможностях
Для многих старшеклассников было бы удобно в школе научиться вождению и получить водительские права. А еще чтобы в школе организовывали больше экскурсий и креативных уроков для личностного развития.
Проводимое исследование в ТРК «Проспект» позволило выделить три социальных микротренда:
- Большинство респондентов (более 70%) достаточно негативно высказывались о школе. Потому что, по их мнению, существует ряд принципиальных моментов, которые нужно решить в обязательном порядке.
- Социальный опрос показал, что девушки более открыто, ответственно и смело высказывают свое персональное мнение, в отличие от юношей.
- Касательно «улучшений и инноваций», 50% респондентов считают, что школу нужно усовершенствовать постепенно. Остальные 50% уверены, что необходимо внедрять disruptive innovation уже сегодня.
Исследование проводилось в ТРК «Проспект» на протяжении 17 августа — 3 сентября 2017 года.
