Большинство фирм беспокоится о дискриминации в отношении своих сотрудников на основаниях расы, пола или сексуальных предпочтений, однако совершено забывают об интровертах, пишет британский журнал The Economist.
Кошмаром для интровертов, которые составляют одну треть населения планеты, является выбор компаниями открытых планировок и так называемой «групповой работы».
Убеждение фирм, что такой подход способствует творчеству, по мнению издания, является ошибочным. Он только усиливает неспособность компании в полной мере развивать таланты работников.
Многие фирмы подсознательно связывают экстраверсию с наличием лидерских навыков. Однако автор книги «От хорошего к великому» американский бизнес-консультант Джим Коллинз уверен, что, как правило, тихие и скромные люди дольше сохраняют руководящие должности. Эти люди ставят работу выше своего эго и часто «сливаются» с компанией.
Одно из исследований показывает, что экстраверты лучше в управлении, если компании нужно, чтоб сотрудники выполняли указания. В то же время склонные к интроверсии работники ценны для компании, если перед ними ставится задача думать самостоятельно.
Некоторые из крупнейших компаний, по данным издания, уже начинают обращать внимание на эти проблемы. Amazon переформатировала свои совещания, сделав их более ориентированными на поиск решений. Каждая встреча начинается в тишине — собравшиеся должны прочесть шесть страниц об основных темах встречи, прежде чем начать говорить.
Google перестал много времени уделять общению с кандидатами на собеседованиях, сосредоточившись на выполнении ими заданий, необходимых для работы, таких как написание кода или решение технических задач.
The Economist рекомендует компаниям обеспечить условия для работы интровертов, в частности создать им тихую рабочую атмосферу. Кроме того, фирмы могут не заставлять их выступать на совещаниях, а давать возможность больше обдумывать сказанное другими.
При этом журнал не советует компаниям перемещать фокус с экстравертов на интровертов, а предлагает задуматься о создании новых моделей фирмы, где интроверты, экстраверты и все прочие будут развиваться.