Онлайн-шоппинг гарантирует превосходное обслуживание клиентов и безопасность. Удобно не только для розничного бизнеса, но и для драгдилеров, пишет британский журнал The Economist 1843.
Вместо того, чтобы ходить по магазинам, потребители в настоящее время покупают книги от Amazon, загружают музыку через ITunes, а еду заказывают через Deliveroo.
Продажа наркотиков — не исключение.
Идея покупки незаконных товаров через интернет может показаться неразумной из-за возможности просмотра истории в браузере и маршрутов кредитных карт. Однако два новшества позволили обезопасить этот процесс.
Первое — цифровая криптовалюта Bitcoin, которая позволяет потребителям делать покупки почти анонимно. Другим является так называемая «темная паутина» — darknet, угол в киберпространстве, который упускают из виду обычные поисковые системы. Пользователи могут путешествовать по интернету анонимно, используя модифицированные браузеры.
Такие торговые площадки моделируются на законных сайтах, таких как Amazon и eBay. «Товары» сопровождаются фотографиями, описанием и кратким изложением политики получения и возврата. Большинство производителей предлагают широкий спектр вариантов доставки. Постоянные клиенты получают скидки. Некоторые производители предлагают купоны или специальные предложения на праздники.
Пользователи могут обеспечить обратную связь с продавцами. Это особенно полезная функция при покупке потенциально опасного продукта.
Для осторожных потребителей некоторые интернет-компании даже проводят тестирование. Energy Control — фирма, базирующаяся в Испании — проверяет образцы за отдельную плату в € 60, отправляя результаты обратно по электронной почте.
Существует экономическая логика для превосходного обслуживания клиентов в интернете. В отличие от обычных, автономные рынки наркотиков, онлайн-наркоторговля происходит на открытом и конкурентном рынке.
Некоторые криминалисты считают, что резкое падение количества убийств в Нью-Йорке в 1990-х годах было вызвано отчасти тем, что наркоторговцы начали использовать мобильные телефоны и пейджеры, а не продавать свои товары на углах улиц. Тот факт, что дилерам больше нет необходимости контролировать свою «территорию», означает, что они уже за нее не воюют. Интернет может продолжить эту тенденцию.
