"Укрзалізниця" почала продавати квитки через чат-боти у соціальних мережах Viber і Telegram. Через соцмережі також можна повернути квиток.
Про це повідомила пресслужба компанії й показала відеоінструкцію.
Послуга почала працювати з 1 жовтня. Купити можна квитки на всі поїзди далекого прямування, у тому числі на швидкісних і регіональних маршрутах.
Читай також: І так зійде: у поїзді "Укрзалізниці" лампу прикріпили пластиром від мозолів
У чат-боті можна продати або повернути квиток, замовити харчування, ознайомитися з розкладом руху поїздів. Також у чаті можна отримати інформацію про час прибуття, номерах шляху, запізнення поїзда. Працює онлайн-табло.
Пасажири можуть оцінити якість поїздки, чистоту вагона і роботу провідника.
Раніше на Realist.online повідомлялося про те, що "Укрзалізниця" показала оновлені вагони з сучасною технікою.