Українці в опалювальний сезон скаржаться на холодні батареї в квартирах. Причини можуть бути різними, адже платять за опалення чимало. Про це інформує "Сьогодні".
Як розповів експерт з питань житлово-комунального господарства Олег Голубенко, справа може бути не в самих радіаторах. За словами експерта, батарея може бути занадто гаряча, але в кімнаті холодно тому, що стоять старі вікна, немає доброї ізоляції будинку або ж тонкі стіни.
Через перепланування квартири тепла може не вистачати, а також неправильно встановлені радіатори чи теплу підлогу. Як зазначив Голубенко, якщо від цього постраждали сусіди, відшкодовувати їхні збитки муситимуть самі мешканці будинку.
Читай також: Що буде з тарифами на тепло: глава Кабміну дав чітку відповідь
Якщо вдома холодно саме через неякісне опалення, потрібно:
- звернутися до обслуговуючої компанії (ЖЕК або ОСББ) і до компанії-теплопостачальника;
- призначити дату і час для комісії, що проведе огляд і складе акт про якість послуги;
- запросити перерахунок / подати заявку на відновлення послуги.
Або ж якщо ваші звернення ігнорують, самостійно складіть акт у довільній формі з сусідами. Завірте акт підписами і відправте в обслуговуючу компанію та теплопостачальнику.
Наприкінці зверніться в суд з позовом про захист прав споживача, якщо перерахунок не роблять.
Як повідомляв Realist.online, кияни заплатять за споживання теплової енергії в січні на 10% більше, ніж у грудні через зниження температури повітря.