Додатком для державних послуг "Дія" вже користується більше 8 млн осіб, а у день цей показник сягає понад 1 млн осіб. Цифри зростають небезпідставно ще й завдяки активному користуванню COVID-сертифікатів, який з легкістю можна завантажити на свій смартфон.
Такі дані навів міністр цифровий трансформації України Михайло Федоров.
Як відомо, 20 серпня 2021 року Європейський союз прирівняв українські COVID-сертифікати у додатку "Дія" до європейських сертифікатів. Таким чином, громадяни України можуть подорожувати по ЄС з відповідним сертифікатом завантаженому прямо у свій телефон. Для цього слід згенерувати COVID-сертифікат у "Дії".
Як завантажити додаток "Дія" та сертифікат про вакцинацію
- Завантажте програму "Дія" на Google Play Маркет або AppStore
- Виберіть у додатку розділ "Послуги" і виберіть "COVID-сертифікат"
- Натисніть "Отримати сертифікат"
- Підпишіть електронним підписом заяву на передачу даних (потрібно пройти верифікацію, наприклад, за допомогою фото). Як зробити електронний підпис ми вже писали тут.
Далі "Дія" перевірить дані про вас у реєстрах. Якщо сертифікати доступні, то через кілька хвилин вони з'являться у додатку у розділі "Документи".
Читай також: "Дія" оновилася, COVID-сертифікат можна скачати - як це робиться
Ковід-сертифікат не з'явився - що робити
Багато користувачів стикаються з проблемами при завантаженні сертифікатів. Додаток може не розпізнавати людей через помилки у прізвищах чи назві вакцини, які допустили лікарі при внесенні даних.
Саме перше що ви можете зробити (і часто цей метод працює) - оновити додаток "Дія". Багато проблем можна вирішити після встановлення останньої версії. Також можна звернутися у службу підтримки програми, або у чат "Дії".
Якщо ви вийшли з облікового запису або після придбання нового телефону COVID-сертифікат пропав, вам слід заново завантажити документ, так як він автоматично не підтягується. Якщо ж на порталі документ є, а у додатку немає, слід виконати ті ж маніпуляції - заново завантажити його у телефон через "Дію".
Читай також: Вакцинації не уникнути: що чекає українців з новим карантином
Багато користувачів задаються питанням: "Чому у міжнародному COVID-сертифікаті немає даних про паспорт?". У Міністерстві цифрової інформації відповідають, що серія та номер паспорта взагалі не вносяться у міжнародний COVID-сертифікат, так як цей документ не є проїзним документів або документом, що підтверджує особу. Для виїзду за кордон все одно знадобитися оригінал закордонного паспорта.
Якщо сертифікат не вдається внести відразу у додаток, у "Дії" рекомендують почекати кілька днів. У деяких користувачів COVID-сертифікат сгенерувався тільки через 4 дні.
Раніше Realist.online повідомляв, поліція буде перевіряти COVID-сертифікати за допомогою спеціальної програми.
Також ми писали, які заборони будуть діяти у Києві з переходом у червону зону.