Банкомати списують, але не видають гроші: клієнти "ПриватБанку" масово скаржаться на проблему

Клієнти все частіше скаржаться на банкомати "ПриватБанку". Апарати списують гроші з рахунку, але не видають їх. У банку розповіли, скільки може зайняти вирішення проблеми.

Банкомати списують, але не видають гроші: клієнти "ПриватБанку" масово скаржаться на проблему фото

Клієнти «ПриватБанку» масово скаржаться на проблеми з банкоматами компанії. Вони повідомляють про випадки, коли банкомати не видають готівку, при цьому гроші списують з рахунку.

Скарги на банк опублікували на сайті "Мінфіну".

Клієнти повідомляють, що зверталися у НБУ з проханням вплинути на ситуацію. Однак, і там не поспішають повертати гроші, списані з рахунку.

Читай також: Одержувачів субсидій будуть активніше перевіряти: за що можуть позбавити виплат

Відзначимо, що у "ПриватБанку" реагують на подібні скарги. У компанії пояснили, як саме проходить рішення подібних ситуацій.

Клієнт, якого банкомат залишив без грошей, повинен подати заявку на повернення коштів. Зазвичай на обробку заявки йде 1 день. Якщо ж необхідна інкасація, на повернення коштів може знадобитися до двох тижнів.

Раніше на Realist.online повідомлялося про те, що ще один постачальник газу підняв тариф.

Читати всі новини