У Києві відбулася церемонія нагородження за особливі досягнення в банківській сфері FinAwards-2021, серед номінацій зокрема було звання «Народного банку». Крім інших в рейтинг топ-5 банків в цій категорії увійшов і Альфа Банк Україна.
Про це повідомляє сайт Finance.ua.
На звання «Народного банку» відбирали банки, які піклуються про свою репутацію, надають кращі клієнтські сервіси, мають кваліфікований, ввічливий персонал для роботи з клієнтами. В цілому в номінації були представлені 11 банків.
Перше місце зайняв monobank | Universal bank. За ним в п'ятірці лідерів розташувалися А-Банк, sportbank, Банк Восток і Альфа-Банк Україна.
Параметри банків з високою якістю обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу обчислювалися через відгуки відвідувачів сайту Мінфін. Модератори сайту перевіряли коментарі користувачів і за їх підсумками оновлювали Рейтинг «народних банків».
Засновники премії - популярні сайти України про фінанси та інвестиції Finance.ua і Minfin.com.ua, організатор - одна з провідних конференц-майданчиків країни в сфері фінансів і технологій, компанія BankOnline. Конкурс проводиться вже 4-й рік поспіль.