Мессенджер WhatsApp запустил бесплатное приложение WhatsApp Business, которое предназначено для коммуникации предпринимателей с клиентами.
Об этом сообщается в блоге компании.
«Сегодня мы запускаем WhatsApp Business — Android приложение для малого бизнеса, которое можно скачать бесплатно. Наше новое приложение упростит общение компаний с клиентами, и наши 1,3 млрд пользователей смогут намного проще переписываться с компаниями, которые важны для них», — говорится в нем.
Кроме того, новое приложение позволит создавать компаниям бизнес-профили с описанием специализации компании и контактами — адресом, веб-сайтом и электронной почтой.
WhatsApp Business дает возможность отслеживать статистические показатели и создавать шаблоны для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы и приветственные сообщения с описанием специфики бизнеса.
В свою очередь, обычные пользователи смогут использовать WhatApps без необходимости скачивать новое приложение. При этом сообщения от бизнес-аккаунтов можно будет заблокировать, как и сообщения от других пользователей.
В компании также отметили, что со временем будет введена верификация бизнес-аккаунтов.
Новое приложение пока доступно только для устройств на базе операционной системы Android в США, Индонезии, Италии, Мексике и Великобритании.
В ближайшие недели приложение будет доступно и другим странам.
Ранее стало известно, что WhatsApp перестанет работать на части смартфонов с начала 2018 года.
С 1 января приложение недоступно на мобильных устройствах, работающих на операционных системах Windows Phone 8.0 (а также более старых версиях), BlackBerry OS и BlackBerry 10.
Читайте также: В WhatsApp появится функция из Instagram
