25 июля багаж пассажиров рейса Yanair из Харькова в итальянский Римини решили не загружать в самолет. Пассажиры самолета утверждают, что судно было неисправно во время перелета в Италию.
Как рассказала в комментарии «ФАКТАМ» одна из пассажиров, самолет, выполнявший рейс, едва не разбился.
По ее словам, сначала вылет рейса задержали на 1,5 часа.
«Мы вовремя прошли регистрацию, сдали багаж, сели в самолет и просидели там полтора часа! Непонятно почему, но самолет не взлетал, а мы вынуждены были сидеть в душном салоне», — рассказала она.
После взлета, как утверждает женщина, авиалайнер начало трясти. «Толчки были настолько сильными, что наши вещи летали по салону! … Создалось впечатление, что самолет, взлетев, начал стремительно терять высоту. В салоне крик, паника. Мы едва не разбились», — утверждает она.
После приземления в Римини оказалось, что багаж всех пассажиров остался в Харькове. «Люди остались вообще без вещей и предметов первой необходимости. А на борту, кстати, был больной ребенок. Его лекарства тоже остались в Харькове в чемодане», — рассказала пассажир.
По ее словам, никто из сотрудников аэропорта не мог дать внятных объяснений, а представители авиакомпании на связь вообще не выходили. «Ни звонков, ни элементарных извинений, ни компенсаций, — говорит она. — Я, кстати, слышала, что наш багаж на самом деле не забыли, а не стали отправлять специально. Компания знала, что самолет неисправен и решила его не перегружать. Не могу ничего утверждать, но я слышала такую версию. Если это правда, то жизни пассажиров подвергали риску. А то, что самолет был неисправен, мы почувствовали».
По словам пассажиров, получить свой багаж в «апартаментах в Римини», как обещала авиакомпания, они не смогут: люди полетели в экскурсионный тур по Италии и за неделю объедут много разных городов. «Слабо верится, что Yanair будет возить за нами чемоданы по всей Италии. Они даже не удосужились извиниться. Когда одной пассажирке все же удалось им дозвониться, в авиакомпании сказали, что… ничего не знают», — рассказали изданию.
По словам пассажиров, у них есть фото того, как к самолету подвозят их багаж. Что еще раз подтверждает, что их чемоданы не забыли, а не взяли специально.
В пресс-службе харьковского аэропорта догадки пассажиров подтвердили, отметив, что это было решением экипажа воздушного судна. «По решению авиакомпании багаж пассажиров не был загружен в воздушное судно, поэтому в данный момент находится в международном аэропорту „Харьков“. Авиакомпания ведет работу над тем, чтобы как можно быстрее доставить багаж пассажирам в Римини», — сказано в официальном сообщении аэропорта.
Как пишет издание, попытки выяснить причины решения не загружать багаж и обстоятельства происшествия пока безрезультатны: в Yanair на звонки не отвечают.
