Исследование

Люди стесняются общаться с голосовыми помощниками на публике

02 февраля 2017 | 11:00

Согласно исследованию от Creative Strategies, те, кто пользуется услугами голосовых помощников, делают это в основном в безлюдных местах — сообщает Нightech.

Встроенные в устройства ассистенты до сих пор недоработаны, они часто не понимают того, о чем им говорят, делают то, о чем их не просят. Но причина, почему голосовыми помощниками пользуются редко, вовсе не в их несовершенстве.

39% опрошенных респондентов предпочитает использовать Alexa и Siri только дома, а 51% - в автомобиле.

Если же человек оказывается в людном месте, то вероятность, что он воспользуется помощью виртуального ассистента, резко падает.

Возможно, дело в том, что голосовые помощники — это достаточно молодое явление, и со временем технология приживется. Тем более помощники все лучше понимают человека, и ситуаций, когда нужно повторять одно и тоже по несколько раз, становится меньше.